“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由本游戏平台根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,
旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供
了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分
反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
受理时间:周一至周五9:30-17:30
客服QQ:2775445948
家长监护说明
家长监护工程充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子
玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名
称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉
迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,
如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可
以游戏,或者完全禁止。
家长监护服务进度查询
如果您已经申请家长监护服务,您可以通过我们的 在线客服 给我
发消息进行查询,了解您所提交的服务申请最新处理进展,如:是否
需要后续提交信息,账号是否已经进行处理等。服务期间,如果您对
需要提交的信息或者处理结果有疑问,或者其他任何 问题,您均可以
随时联系我们,我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务,
或者配合、指导您解决问题。
家长申请监护流程
家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由 家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对 处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制 孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。
监护通道
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